Humanoidný robot na veľtrhu: čo si pripraviť

Predstava je lákavá. Na veľtrhu stojí humanoidný robot, ľudia sa pri stánku zastavujú, telefóny idú hore a o dve uličky ďalej je prázdno. Otázka pri rozpočte je však iná. Koľko z toho davu skončí pri rozhovore s obchodníkom a koľko pri videu, ktoré si niekto uloží a do večera zabudne.

Veľtrhy zostávajú drahá položka. Prehľad AUMA Exhibitor Outlook 2025/2026 stojí na odpovediach 400 firiem. Uvádza, že veľtrhy sú druhým najdôležitejším marketingovým nástrojom hneď po vlastnom webe. Stabilnú alebo rastúcu veľtrhovú aktivitu plánuje 78 % firiem a veľtrhové výdavky dosiahli 45 % marketingového rozpočtu. Ide o pohľad vystavovateľov, nie návštevníkov. Pri takom podiele rozpočtu nie je jedno, či je atrakcia na stánku navrhnutá ako predstavenie, alebo ako nástroj na rozhovor.

Tento text je o príprave z pohľadu značky, ktorá si robota objednáva. Čo sa na stánku naozaj deje a čo si dohodnúť s prenajímateľom. Ako vyzerá scenár s obchodným zmyslom a čo urobíte v minúte, keď robot zastane. Právnu a bezpečnostnú vrstvu, teda označovanie AI, súhlasy pri fotení a požiadavky na bezpečnosť strojov, tu neriešime, je to samostatná téma.

Dav viete pritiahnuť. Rozhovor musíte navrhnúť

Na doložených veľtrhoch robot dav pritiahol. Nejde o marketingovú domnienku, ale o správy z konkrétnych podujatí. Menej pohodlné je to, čo z toho plynie pre váš stánok.

Čo si návštevníci na veľtrhoch cenia, mapuje správa UFI a Explori Global Visitor Insights 2018/19. Stojí na viac než 13 000 odpovediach a na rozhovoroch s 29 riaditeľmi podujatí a senior marketérmi. Dáta sú z rokov 2018 a 2019, čítajte ich s týmto odstupom. V rebríčku toho, čo robí veľtrh zaujímavým, skončili živé vystúpenia až siedme so 17 %. Pred nimi sú prednášky podané inak (42 %), nové technológie ako VR (34 %) a neformálny networking (29 %). Nasleduje catering v štýle street food (25 %), výrazné tematické stvárnenie (24 %) a interaktívny obsah (21 %).

Ešte priamejší je postoj samotných návštevníkov. Výrok, že je jedno, či je veľtrh zábavný, pokiaľ si návštevník splní svoje obchodné ciele, hodnotili zvlášť. Skôr s ním súhlasilo 32 % a úplne súhlasilo 27 %. Nesúhlasilo 15 %, respektíve 7 %. Miera súhlasu rastie s vekom, od 35 % u najmladších návštevníkov po 67 % u ľudí nad 65 rokov. Medzi senior rozhodovateľmi považuje zábavu za nedôležitú 66 %. Primárnym ťahúňom spokojnosti návštevníka je podľa tej istej správy hľadanie nových nápadov a riešení.

Správa z toho nerobí záver, že atrakcie nefungujú. Jej vlastný záver je presnejší. Všeobecná zábava nemusí zabrať vždy, ale wow efekt relevantný pre publikum a spojený s témou podujatia môže byť veľmi prospešný. V tom je celý rozdiel medzi robotom, ktorý stojí vedľa produktu, a robotom, ktorý produkt ukazuje.

Novší, no menej nezávislý pohľad ponúka štúdia EventTrack 2026 od Event Marketer a Sparks. Vznikla v lete 2025 na vzorke viac než 1 000 amerických firemných marketérov a účastníkov podujatí. Je to odvetvový výskum financovaný zážitkovou agentúrou, takže ho berte ako indíciu, nie ako dôkaz. Návštevníkov motivujú k interakcii so stánkom vzorky zadarmo (49 %), ukážka produktu alebo služby (47 %) a obsah so vzdelávaním (46 %). Nasledujú zľavy (46 %) a celkový vzhľad plochy (40 %). Položka o tom, že plocha vyzerá dobre na sociálnu sieť, skončila v tom rebríčku posledná. Na veľtrhy ľudia chodia učiť sa (50 %), spoznať nové kontakty (40 %) a stretnúť existujúcich partnerov či klientov (35 %).

Z veľtrhu sa ráta zber kontaktov a rozhovor na mieste, nie samotná návštevnosť. To je presne tá vzdialenosť medzi davom a výsledkom, ktorú musí pokryť príprava.

Prakticky: robot je vstupenka do rozhovoru, nie samotný rozhovor. Ak stánok nemá čo ukázať a povedať, robot to nezachráni. Len spraví existujúci problém viditeľnejším pred väčším publikom. Je to ten istý mechanizmus, aký popisujeme v texte AI nezachráni zlý proces.

Čo na veľtrhoch reálne uvidíte

Doložených príkladov je dosť na to, aby ste vedeli, čo si vlastne kupujete.

Na Hannover Messe 2025 sa štvornohý robot Unitree pohyboval po preplnených halách autonómne. Návštevníci ho nasledovali späť k stánku Unitree, kde ich privítal humanoid.

Na CES 2025 ukazoval Unitree humanoida G1 a štvornohého robota priamo na svojom stánku, vrátane behu a schodov. Na CES 2026 ťahal podľa správy z portálu Robohub davy nepretržitou šou s boxom, tancom a akrobaciou. Boston Dynamics mal pri robotovi Atlas počas celého veľtrhu dav v štyroch až piatich radoch. Na dovoznom veľtrhu China International Import Expo v Šanghaji v novembri 2025 roboty Unitree na stánku boxovali a tancovali. Davy ich natáčali na telefóny. Unitree bol uvedený aj ako vystavovateľ na IFA Berlin 2026 od 4. do 8. septembra 2026. Vystavoval v hale 25 na stánku H25-145 s modelmi B2-W, GO2 a G1.

Nasledujúce je naša interpretácia týchto správ, nie meraný poznatok. Vo všetkých prípadoch sa opakuje to isté: pohyb, krátka opakovaná šou a robot, ktorý sa dá natočiť. Pohyb ťahá ľudí z diaľky, obrazovka nie. Robot, ktorý stojí v rohu ako exponát pod páskou, túto výhodu stráca. Platí aj to, čo píšeme v texte Brand nie je logo. Zapamätateľné nie je zariadenie, zapamätateľný je dôvod, prečo pri ňom stojíte práve vy.

Je to predstavenie s operátorom, nie autonómny kolega

Najdrahšia chyba v príprave je postaviť komunikáciu na autonómii. Overené správy hovoria niečo iné. Tá istá správa z CES 2026 pri Unitree dodáva, že šou bola stále prevažne diaľkovo ovládaná. Tím Boston Dynamics uviedol, že veľká časť systému bola počas vystúpenia teleoperovaná.

Mimo veľtrhov je to vidieť ešte lepšie. Tesla Diner v Los Angeles otvorili 21. júla 2025 a robot Optimus podával popcorn na vonkajšej terase. Prvý deň zamrzol a prestal fungovať. Zamestnanci Tesly návštevníkom potvrdili, že robot bol teleoperovaný. Podľa ďalšej správy z toho istého miesta ovládajú roboty ľudia zo vzdialenosti približne deväť metrov. Roboty pritom aj odpovedajú na otázky návštevníkov.

Pre značku z toho plynú tri veci. Po prvé, operátor je súčasť produktu, nie servisná položka navyše. Scenár preto navrhujte pre dvojicu robot plus operátor. Po druhé, nesľubujte v pozvánke ani v popise stánku, že robot sám odpovie na čokoľvek. Po tretie, výpadok nie je hypotéza, ale plánovaná položka programu. Robot občas zastane a v tej minúte sa ukáže, či má tím pripravenú vetu a náhradnú aktivitu.

Čo si dohodnúť s prenajímateľom a čo musí zvládnuť stánok

Na Slovensku prenajíma humanoidné roboty a robotického psa spolu s operátorom napríklad robotrental.sk. Je to náš klient a postavili sme im web, takže tu hovoríme aj o vlastnej práci. Ich stránka pre prenájom humanoidného robota na veľtrh a stránka robot na event s operátorom sú rozumný štartovací bod. Zistíte na nich, čo do prenájmu patrí a na čo sa treba pýtať. V galérii z reálnych podujatí zase uvidíte, ako taká zostava vyzerá v priestore. To je pri plánovaní plochy užitočnejšie než vizualizácia v prezentácii.

Nasledujúci zoznam prejdite s prenajímateľom aj s produkčným tímom pred podpisom, nie týždeň pred veľtrhom.

Scenár viazaný na produkt. Dve až tri minúty, ktoré ukazujú niečo z vášho sveta, nie univerzálny tanec. Wow efekt má byť podľa správy UFI a Explori spojený s témou podujatia. Inak je to zábava, ktorá náhodou stojí vedľa vášho loga.
Kto je operátor a koľko ich je. Či má na robota priamy výhľad, kto ho strieda cez obed, koľko hodín denne sa hrá a aká dlhá je pauza medzi vstupmi.
Plocha a odstup. Koľko miesta robot potrebuje, na akom povrchu, kde je hranica pre návštevníkov a kto ju stráži, keď sa okolo tlačí dvadsať ľudí s telefónmi.
Napájanie a nabíjacie okná. Zásuvka a jej parametre, kedy robot nehrá a hlavne to, že nabíjacie okná patria do programu stánku ako pevné body, nie ako výnimka.
Kto hovorí s ľuďmi, kým robot hrá. Minimálne dvaja ľudia: jeden vedie šou, druhý oslovuje tých, čo sa pristavili. Podľa štúdie EventTrack 2026 patria organizované stretnutia priamo na stánku pre obchodné tímy medzi hlavné smery výstavnej stratégie na rok 2026.
Jedna veta, ktorá vedie k produktu. Každý na stánku vie povedať, prečo tam robot je a čo s ním máte spoločné. Bez tejto vety je to atrakcia bez adresy.
Zachytenie kontaktu. Kto a čím kontakt zapíše a kam pôjde ďalej; systém okolo toho je samostatná téma, ale bez neho sa dav nikam neprenesie.
Foto a video plán. Čo sa nakrúca, kto to nakrúca, kam to ide a kedy. Bez plánu skončíte s tisíckou cudzích záberov na cudzích telefónoch a bez jediného použiteľného vlastného.
Čo sa stane pri výpadku. Kto prehovorí, čo ide namiesto šou, ako dlho trvá reštart a či existuje druhá aktivita, ktorá dav udrží pri stánku.
Skúška na mieste. Celý scenár raz odohrať priamo v hale pred otvorením, s reálnym hlukom, podlahou a osvetlením.
Harmonogram príchodu a prípravy. Kedy je robot na stánku, ako dlho trvá príprava, kto je za ňu zodpovedný a čo sa deje, keď sa termín posunie.

Väčšina položiek nie je o robotovi, ale o réžii stánku. To je normálne. Scenár, rozvrhnutie plochy a to, čo na nej človek vidí ako prvé, rozhodujú o výsledku rovnako ako technika. Píšeme o tom aj v texte Dobrý dizajn nie je dekorácia.

Posledná vec, ktorú si treba priznať vopred. Robot na stánku znamená, že pozornosť príde vo vlnách a vo veľkých objemoch naraz. Ak tím nemá kapacitu tie vlny obslúžiť, výsledkom nie je viac obchodu, ale drahšia atrakcia s dlhším radom. Kapacitu ľudí preto plánujte podľa šou, nie podľa bežného dňa na veľtrhu.

Čo si z toho zobrať

Na doložených veľtrhoch robot dav pritiahol. Dav však nie je cieľ. Z veľtrhu sa ráta zber kontaktov a rozhovor na mieste, nie samotná návštevnosť.
Atrakcia funguje vtedy, keď je spojená s témou. Správa UFI a Explori z rokov 2018 a 2019 radí živé vystúpenia až na siedme miesto so 17 %. Zábavu považuje za nedôležitú 66 % senior rozhodovateľov.
Plánujte predstavenie s operátorom, nie autonómneho kolegu. Správa z CES 2026 hovorí o prevažne diaľkovo ovládanej šou. V Tesla Diner robot prvý deň zamrzol a podľa zamestnancov bol teleoperovaný.
Scenár viazaný na produkt, plocha, odstup, napájanie a človek, ktorý hovorí s ľuďmi popri šou, rozhodnú o výsledku viac než model robota.
Výpadok si naplánujte ako bežnú položku programu. Pripravená veta a náhradná aktivita stoja menej než minúta ticha pred plným stánkom.